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Météo: Montréal, 18 juillet 2008 / 21°C
/ Couvert
/ Vents: 19 Km/h / Humidité relative: 83 % 
par Philippe Boisvert 
Debbie Wilson, Kirkland:
«Je parle anglais, mais je ne pense pas que j’aurais des problèmes à me faire servir en français parce que la plupart des gens qui sont employés dans les industries publiques doivent utiliser le français.» 
Albert Brunelle, Pierrefonds: «Non, en étant bilingue, je n’ai aucun problème avec cela. Si on me parle en français, je vais répondre en français. Même chose pour l’anglais. Si je parlais italien ou bien espagnol, ça me ferait plaisir de parler dans ces langues-là!»
Martine Sirois, Pointe-Claire: «Je travaille moi-même dans un commerce de services et il y a beaucoup de clients qui ne parlent qu’en anglais et qui ne veulent rien savoir du français. Comme cliente, ça m’est déjà arrivé de ne pas pouvoir me faire répondre en français, alors je suis partie.» 
Jonathan Brown, Kirkland: «Normalement, je m’adapte à l’autre et je change de langue. Mais il m’arrive d’avoir des problèmes avec des gens qui ne veulent pas me répondre en anglais, "parle pas anglais", qu’ils disent. S’ils ont des problèmes pour parler, c’est correct, mais si ça ne leur tente pas…»
Diane Giguère, Valleyfield: «Étant donné que je suis de Valleyfield, chez moi, je n’ai jamais de problème à propos de ça, tout le monde parle français! Si ça m’arrivait, je leur demanderais poliment de me répondre en français.»
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